Quick AI

Términos y Condiciones de Uso — Quick AI

Última actualización: 17 de septiembre de 2026 Vigencia: a partir de 21 de septiembre de 2026 Corrección 1 — 17 de septiembre de 2026: este documento se corrigió el mismo día en que se redactó. Prometía cosas que el producto no hace. El detalle, con ruta y línea del código, está en el dictamen de riesgos, sección 16.

Estos Términos son el contrato entre tú y ROARK por el uso de Quick AI. Están escritos para que los entiendas sin abogado. Léelos: al crear tu cuenta o al pagar la suscripción, quedas obligado por ellos.

1. Quién te está ofreciendo esto

ROARK es el nombre comercial bajo el que presta servicios Diego Calderón León, persona física con actividad empresarial, con Registro Federal de Contribuyentes CADL050114T84 y domicilio en Colina del Silencio 105, Col. Boulevares, C.P. 53140, Naucalpan de Juárez, Estado de México, México.

Para cualquier aclaración, reclamación o soporte: calderon@roark.mx y +52 55 2348 8228.

Estos datos se publican para cumplir el artículo 76 Bis, fracción III de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que obliga al proveedor a darte su domicilio físico y sus números telefónicos antes de que contrates.

2. Cómo se leen estos Términos

3. Qué es Quick AI y qué no es

Quick AI toma una captura de tu pantalla y, junto con tu pregunta y los archivos que arrastres a la ventana, la manda a un servidor de ROARK. Ese servidor llama a la interfaz de programación de Anthropic —el único proveedor de modelos de Quick AI— y te devuelve una respuesta generada por inteligencia artificial.

Lo que Quick AI no es: no es asesoría legal, médica, fiscal, contable, financiera ni psicológica. No sustituye el juicio de un profesional ni el tuyo. Las respuestas son un insumo, no una conclusión. La sección 13 desarrolla esto.

Lo que Quick AI no hace: no oculta su ventana de las capturas de pantalla ni de las grabaciones. Esa decisión es deliberada y está explicada en la sección 10.

4. Licencia de uso: se te licencia, no se te vende

ROARK te otorga una licencia personal, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para instalar y usar Quick AI en los dispositivos que actives, mientras tu suscripción esté vigente y cumplas estos Términos.

No se te vende el software. ROARK conserva todos los derechos sobre Quick AI: código, interfaz, diseño, nombre, marca y toda la infraestructura del lado del servidor.

Bajo esta licencia no puedes:

  1. Copiar, distribuir, revender, arrendar, prestar o sublicenciar Quick AI.
  2. Descompilar, desensamblar ni aplicar ingeniería inversa, salvo en la medida en que la ley te lo permita expresamente pese a esta prohibición.
  3. Extraer, replicar o exponer las llaves, credenciales o rutas de servidor de ROARK.
  4. Construir un producto competidor a partir de Quick AI o de sus respuestas.
  5. Automatizar el uso del Servicio con guiones, robots o herramientas que generen respuestas sin intervención humana.
  6. Quitar o alterar los avisos de propiedad intelectual.

5. Tu cuenta y tu edad

Para usar Quick AI necesitas una cuenta. El acceso al sitio es por enlace mágico enviado a tu correo; el acceso a la aplicación es por código de activación. No hay contraseña.

Debes ser mayor de 18 años para contratar. Contratar requiere capacidad legal conforme a los artículos 646 y 1798 del Código Civil Federal.

Si eres menor de edad, solo puedes usar Quick AI bajo la cuenta de tu padre, madre o tutor, quien es quien contrata, quien acepta estos Términos y quien responde por el uso.

Tú eres responsable de lo que pase en tu cuenta. Si tu correo o un dispositivo se ven comprometidos, avísanos a calderon@roark.mx para desactivarlo.

6. Activación por dispositivo y código de activación

Después de pagar, entras a tu cuenta con el enlace mágico y desde ahí pides tu código de activación de un solo uso. Lo pegas en la aplicación y la aplicación guarda un token en el Llavero de tu Mac. No vuelve a pedirte nada.

7. Suscripción, precio, renovación y cancelación

7.1 Precio

$399.00 pesos mexicanos al mes, con el impuesto al valor agregado incluido. El cargo se hace en pesos mexicanos. Ese es el monto total que se cobra a tu tarjeta: no hay cargos adicionales, comisiones ni sorpresas. En tu comprobante fiscal ese importe aparece desglosado en su base y su IVA.

[DECISIÓN BUCA — confirmar en el panel de Stripe que el precio está configurado con impuesto incluido. Con IVA incluido, $399.00 son $343.97 de base más $55.03 de IVA. Si quedara configurado como "más IVA", lo que se cobraría son $462.84 y este documento y la página de precio estarían exhibiendo un monto que no es el total a pagar, contra el artículo 7 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor]

7.2 Cómo se cobra

El cobro ocurre dentro de Stripe Checkout, alojado por Stripe. ROARK no ve ni almacena los datos de tu tarjeta.

Este servicio tiene cobro automático recurrente. Antes de contratar se te informa de forma clara y destacada: que el cobro es recurrente, que su periodicidad es mensual, su monto y la fecha en que se hará. Tu contratación requiere tu consentimiento expreso e informado, que otorgas marcando la casilla correspondiente, sin premarcar. ROARK guarda la constancia de esa aceptación con su fecha, su hora y la versión de los documentos aceptados. Esto cumple el artículo 76 Bis, fracción VIII de la Ley Federal de Protección al Consumidor, adicionado el 12 de diciembre de 2025.

7.3 Renovación automática y aviso previo

Tu suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles.

ROARK te avisará por correo electrónico con al menos 5 días naturales de anticipación a cada fecha de renovación, indicando la fecha del cargo y su monto, con una liga directa para cancelar, y podrás cancelar sin penalización antes de que ocurra. La fecha de tu próxima renovación está además visible en tu cuenta en todo momento. Esta obligación es del artículo 76 Bis, fracción VIII, último párrafo de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

7.4 Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento y la cancelación es inmediata. Hay dos caminos, ambos válidos:

  1. Desde tu cuenta en el sitio de Quick AI, con un botón de cancelación directo.
  2. Desde el Portal de Cliente de Stripe, cuya liga está en tu cuenta.

No hay llamadas, ni formularios de retención, ni pasos adicionales. El artículo 76 Bis, fracción IX de la Ley Federal de Protección al Consumidor obliga a que el mecanismo permita cancelar de manera inmediata, y así está construido.

Al cancelar:

7.5 Cambios de precio

Si ROARK cambia el precio, te avisará por correo con al menos 30 días naturales de anticipación. El precio nuevo solo aplica a los periodos posteriores al aviso. Si no estás de acuerdo, cancela antes de que surta efectos y no se te cobrará el precio nuevo.

7.6 Servicios adicionales

Cualquier servicio adicional o conexo —paquetes extra de respuestas, planes superiores— requiere tu consentimiento expreso y se cobra por separado. ROARK no puede añadirlo a tu cuenta por su cuenta. Esto es el artículo 86 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

7.7 Falta de pago

Si el cargo mensual falla, tu suscripción queda marcada como morosa y Quick AI te lo dice en tu cuenta y en cada respuesta. Durante ese tiempo el Servicio sigue funcionando: ROARK no le corta su herramienta de trabajo a alguien porque su banco declinó un cargo el martes.

Stripe reintenta el cobro durante [DECISIÓN BUCA — configurar el calendario de reintentos en Stripe y escribir aquí el número exacto de días; recomendación: 7 días naturales]. Si al término no hay pago, la suscripción se cancela, los dispositivos activados dejan de funcionar y se aplica la sección 15.

7.8 Comprobante fiscal

ROARK te entrega el comprobante fiscal digital por internet (CFDI) que ampara tu pago. El recibo que te manda Stripe no es un CFDI: es el comprobante de un procesador de pagos, no está timbrado ante el SAT y no sirve para deducir.

8. Tope de 500 respuestas

Tu plan incluye 500 respuestas por periodo mensual de facturación.

9. Reembolsos

Regla comercial de ROARK: si cancelas dentro de los 7 días naturales siguientes a tu primera contratación y consumiste 10 respuestas o menos, se te devuelve el importe completo del primer mes. La devolución se hace por la misma vía del pago, se documenta con el CFDI de egreso de la sección 7.8 y normalmente tarda entre 5 y 10 días hábiles según tu banco. [DECISIÓN BUCA — esta política es voluntaria; ver el dictamen de riesgos, sección 12]

Fuera de ese supuesto, los periodos ya iniciados no se reembolsan, salvo lo previsto en la sección 13.4 y salvo que la ley disponga otra cosa.

Nota legal honesta. El derecho de revocación de cinco días hábiles del artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor no aplica a este Servicio, porque ese mismo artículo excluye los servicios cuya prestación se encuentra a diez días hábiles o menos de la fecha de la orden de compra, y Quick AI queda disponible el mismo día en que contratas. La política de los 7 días de arriba es un compromiso propio de ROARK, más amplio que lo que la ley exige.

10. Uso aceptable

Esta es la sección más importante de estos Términos. Quick AI ve tu pantalla y contesta. Esa capacidad se puede usar bien o se puede usar para hacerle daño a alguien. Lo que sigue no es relleno: violarlo es causa de terminación inmediata.

10.1 Exámenes, evaluaciones y deshonestidad académica

No puedes usar Quick AI para resolver exámenes, evaluaciones, certificaciones, entrevistas técnicas o procesos de selección en los que esté prohibido el uso de ayuda externa, ni para eludir sistemas de supervisión académica o de vigilancia de exámenes.

ROARK tomó una decisión de producto en este punto y la sostiene por escrito: el build comercial de Quick AI no oculta su ventana de las capturas de pantalla ni de las grabaciones. Si tu profesor, tu institución o tu evaluador comparte o graba tu pantalla, Quick AI se ve. Es una decisión deliberada, tomada para que este producto no sea una herramienta de engaño. Cualquier intento de modificar la aplicación para ocultarla viola la sección 4 y termina la licencia.

Si tu institución te autoriza expresamente a usar herramientas de inteligencia artificial, adelante: esta prohibición aplica cuando la ayuda externa está prohibida, no cuando está permitida.

10.2 Pantallas de terceros

No puedes usar Quick AI para capturar la pantalla, la conversación, los documentos o la información de otra persona sin su consentimiento. Esto incluye, de manera enunciativa:

Esto no es una regla de cortesía. En México, la intervención de comunicaciones privadas sin mandato de autoridad judicial competente es delito conforme al artículo 177 del Código Penal Federal, con pena de seis a doce años de prisión, y la inviolabilidad de las comunicaciones privadas está protegida por el artículo 16 de la Constitución. Videograbar, fotografiar o difundir contenido íntimo sexual de una persona sin su consentimiento es delito conforme a los artículos 199 Octies a 199 Decies del Código Penal Federal.

10.3 Datos personales de terceros

No puedes enviar a Quick AI datos personales sensibles de terceros sin su consentimiento expreso y por escrito. Son datos sensibles, conforme al artículo 2, fracción VI de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los que revelan estado de salud, origen racial o étnico, información genética o biométrica, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas y preferencia sexual. El artículo 8 de esa Ley exige consentimiento expreso y por escrito para tratarlos.

Tampoco puedes enviar:

10.4 Otras conductas prohibidas

No puedes usar Quick AI para:

  1. Cometer o facilitar delitos, fraudes o suplantación de identidad.
  2. Generar material de abuso sexual infantil, contenido que incite a la violencia o al odio, o contenido que promueva el daño a personas.
  3. Vigilar, rastrear o inferir la ubicación, el estado emocional o las comunicaciones de una persona sin su consentimiento.
  4. Presentar respuestas generadas por inteligencia artificial como obra humana propia en contextos donde eso esté prohibido o induzca a error.
  5. Vulnerar o intentar vulnerar la seguridad del Servicio, de su infraestructura o de otras cuentas.
  6. Cualquier uso que contravenga la ley mexicana o las políticas de uso del proveedor del modelo.

10.5 Políticas del proveedor del modelo

Tu uso de Quick AI también está sujeto a la política de uso de Anthropic, publicada en https://www.anthropic.com/legal/aup. Entre otras cosas, esa política prohíbe rastrear la ubicación, el estado emocional o las comunicaciones de una persona sin su consentimiento, y obtener o usar sin permiso información privada como datos de salud, biométricos o confidenciales. Si Anthropic restringe el servicio por un uso tuyo que viole su política, ROARK no puede revertirlo.

10.6 Qué pasa si violas esta sección

ROARK puede suspender o terminar tu cuenta de inmediato, sin reembolso del periodo en curso, y denunciar ante la autoridad competente cuando haya indicios de delito.

Tú respondes por el uso que le des a Quick AI. Si un tercero reclama a ROARK por un daño causado por tu uso en violación de esta sección 10, te obligas a sacar a ROARK en paz y a salvo y a cubrir los gastos de defensa y las condenas que deriven directamente de ese uso. Esta obligación no aplica cuando el daño derive de un acto propio de ROARK.

11. Tu Contenido y quién decide sobre él

Tu Contenido es tuyo. ROARK no adquiere propiedad sobre tus capturas, tus preguntas, tus archivos ni sobre las respuestas que recibes.

ROARK no guarda Tu Contenido. Se procesa en tránsito para generar la respuesta y no se almacena. Lo que queda de cada respuesta es una traza técnica que no contiene tu captura, tu pregunta, tus archivos ni el texto de la respuesta: solo cuánto pesaban, qué modelo contestó, cuánto tardó y cuántos tokens costó. El Aviso de Privacidad la describe campo por campo.

ROARK no usa Tu Contenido para entrenar modelos, ni propios ni de terceros.

Roles en materia de datos personales. Respecto de tus propios datos —tu correo, tu suscripción, tus dispositivos, las trazas técnicas— ROARK es el responsable y el Aviso de Privacidad rige. Respecto de los datos personales de terceros que tú decidas incluir en Tu Contenido, tú eres quien decide qué se captura y para qué, y ROARK actúa por tu cuenta y bajo tus instrucciones, es decir, como persona encargada en los términos del artículo 2, fracción XII de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Declaras que cuentas con la base legal o el consentimiento necesarios para enviar ese contenido.

Licencia mínima y temporal. Para poder darte el servicio, nos autorizas a transmitir, procesar y mostrar Tu Contenido durante el tiempo estrictamente necesario para generar tu respuesta. Esta autorización se extingue en cuanto la respuesta se entrega, y no incluye ningún otro uso.

Las respuestas. En la medida en que la ley reconozca derechos sobre el resultado generado, ROARK te cede lo que le corresponda, para que puedas usar tus respuestas con libertad. ROARK no garantiza que una respuesta sea original ni que un tercero no reciba una respuesta parecida a una pregunta parecida.

12. Propiedad intelectual de ROARK

Quick AI, su código, su interfaz, su diseño, su documentación, su nombre y sus signos distintivos son propiedad de ROARK y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. Estos Términos no te transfieren ninguno de esos derechos: solo te dan la licencia de uso de la sección 4.

Si nos mandas una sugerencia de mejora, ROARK puede usarla libremente y sin pagarte nada por ella. No estás obligado a mandarnos sugerencias.

13. Qué puedes esperar del Servicio y hasta dónde responde ROARK

13.1 Las respuestas pueden estar mal

Quick AI genera respuestas con un modelo de lenguaje. Los modelos de lenguaje se equivocan, inventan datos y malinterpretan imágenes. Puede pasar con cualquier pregunta y sin aviso.

Verifica antes de actuar. No tomes decisiones legales, médicas, fiscales, financieras, académicas ni de seguridad basándote únicamente en una respuesta de Quick AI. La decisión sigue siendo tuya y la responsabilidad de esa decisión también.

Tienes derecho a oponerte a que tus datos se traten mediante decisiones automatizadas sin intervención humana que te produzcan efectos jurídicos, conforme al artículo 26, fracción II de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Quick AI está diseñado para que la decisión final siempre la tomes tú.

13.2 El Servicio se presta "tal como está"

Quick AI se presta en el estado en que se encuentra. ROARK no garantiza que sea ininterrumpido, que esté libre de errores, que una respuesta específica sea correcta, ni que el Servicio sea apto para un propósito particular tuyo.

ROARK depende de proveedores externos —Anthropic, Vercel, Supabase, Stripe— y de la infraestructura de internet. Una falla de esos proveedores puede interrumpir el Servicio. ROARK hará lo razonable para restablecerlo y para informarte.

13.3 Límite de responsabilidad

Salvo por lo previsto en la sección 13.5, la responsabilidad total de ROARK frente a ti por cualquier reclamación relacionada con Quick AI no excederá del importe que hayas pagado a ROARK en los 3 meses inmediatos anteriores al hecho que dé origen a la reclamación.

ROARK no responde por pérdida de oportunidades comerciales, lucro cesante, pérdida de datos que tú no hayas respaldado, ni por daños indirectos o consecuenciales.

13.4 Si el Servicio falla por causa de ROARK

Si el Servicio se presta de forma deficiente, no se presta o se proporciona mal por causas imputables a ROARK, tienes derecho a una bonificación conforme a los artículos 92 BIS y 92 TER de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Esa bonificación no puede ser menor al 20% del precio pagado del periodo afectado. Puedes reclamarla escribiendo a calderon@roark.mx.

13.5 Lo que ROARK no limita ni puede limitar

El límite de la sección 13.3 no aplica a los casos de dolo o mala fe de ROARK, ni al incumplimiento de su deber de confidencialidad, ni a los daños causados a las personas.

Nada en estos Términos libera a ROARK de su responsabilidad civil ni te obliga a renunciar a la protección de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Cualquier cláusula que se leyera en ese sentido se tiene por no puesta, conforme al artículo 90, fracciones II y VI de esa Ley.

14. Cambios al Servicio y a estos Términos

ROARK puede mejorar, cambiar o retirar funciones de Quick AI. Si una función que usas se retira o se degrada de manera relevante, se te avisará por correo con al menos 30 días naturales de anticipación y podrás cancelar sin penalización.

Estos Términos pueden cambiar. ROARK no los modificará unilateralmente sin avisarte: cualquier cambio se publica en https://quickmx.app/terminos con su fecha, se te notifica por correo con al menos 30 días naturales de anticipación a que surta efectos y queda visible en tu cuenta. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de esa fecha y no se te cobrará el periodo siguiente. Seguir usando el Servicio después de la fecha de entrada en vigor significa que aceptas la versión nueva.

15. Suspensión y terminación

Tú puedes terminar cuando quieras, cancelando conforme a la sección 7.4.

ROARK puede suspender o terminar tu cuenta cuando:

  1. Violes la sección 10 (Uso aceptable).
  2. Compartas tu código de activación o excedas el tope de dispositivos de forma reiterada.
  3. Incumplas el pago conforme a la sección 7.7.
  4. Un uso tuyo ponga en riesgo el Servicio, a otros usuarios o a ROARK frente a sus proveedores.
  5. Una autoridad competente lo ordene.

Salvo en casos de riesgo inmediato, de orden de autoridad o de violación a las secciones 10.2, 10.3 y 10.4, ROARK te avisará y te dará 5 días hábiles para corregir antes de terminar.

Al terminar: los dispositivos activados dejan de funcionar, se revoca la licencia de la sección 4 y tus datos se manejan conforme al Aviso de Privacidad. Si la terminación es por causa imputable a ROARK, se te devuelve la parte proporcional del periodo pagado que no usaste.

Sobreviven a la terminación: las secciones 10.6 (responsabilidad por tu uso), 11 (Tu Contenido), 12 (Propiedad intelectual), 13 (Responsabilidad) y 17 (Ley aplicable).

16. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de Quick AI, disponible en https://quickmx.app/privacidad, que forma parte de estos Términos.

En corto: ROARK no guarda tu captura, ni tu pregunta, ni tus archivos, ni el texto de tu respuesta; guarda tu correo, tu suscripción, tus dispositivos y una traza técnica sin contenido. Tu contenido se procesa en Anthropic, en Estados Unidos. El aviso lo explica completo.

17. Ley aplicable, Profeco y tribunales

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) es competente en la vía administrativa para conocer de las controversias que surjan sobre la interpretación o el cumplimiento de estos Términos. Puedes presentar tu queja ante Profeco por escrito, de manera verbal, telefónica, electrónica o por cualquier otro medio, conforme al artículo 99 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Para lo que no resuelva Profeco, son competentes los tribunales de [DECISIÓN BUCA — ciudad del domicilio fiscal de ROARK] o los del domicilio del Usuario, a elección del Usuario. ROARK no te pide renunciar a tu fuero ni te somete a tribunales extranjeros: hacerlo sería nulo conforme al artículo 90, fracción VI de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Estos Términos constituyen un contrato de adhesión en términos del artículo 85 de esa Ley, están escritos en español y en caracteres legibles a simple vista.

18. Contacto

Fundamento normativo

Pendientes de verificación por revisor humano: